«Егоїстичний» спосіб обійти гігантські черги та скористатися прискореним проходженням передпольотних формальностей під час авіахаосу в аеропортах Європи знайшли туристичні аферисти. Вони стали масово використовувати інвалідні коляски і прикидаються людьми з обмеженими можливостями, щоб пройти передпольотні процедури раніше, ніж інші. Справа в тому, що безкоштовно замовити інвалідний візок можна в будь-якому аеропорту, включаючи українські – спеціальний співробітник провезе такого пасажира на колясці позачергово через усі формальності та пункти контролю. Свої афери вони знімали на камеру телефону та викладали у TikTok.
Згідно з британськими ЗМІ, інформацію про масову неправдиву інвалідність підтвердив виконавчий директор аеропорту Хітроу в Лондоні Джон Холланд-Кей. За його словами, пасажири прикидаються немічними, щоб уникнути жахливих черг в аеропорту, який викликаний нестачею персоналу і страйками співробітників, що залишилися вавіакомпанії. Наголошувалося, що новий тренд збільшив попит на інвалідні візки.
Так, один турист розповів у TikTok-акаунті, що насправді «симулював ушкодження ноги, щоб швидше пройти перевірку безпеки» та потрапити швидше додому з тусовочного острова Ібіца. Інший опублікував у соціальних мережах «покрокове» керівництво, що показує, як зробити так, щоб удавання було максимально переконливим.
У той же час, співробітники аеропорту розуміють, що опинилися в заручниках підприємливих туристів, але нічого не можуть з цим вдіяти. «У нашій команді «пасажирам, які потребують підтримки», зараз працює стільки ж людей, скільки і до пандемії, а не як на основних стійках. Ми бачили, що попит на їхні послуги значно зріс, людей в інвалідних візках стало набагато більше, ніж до ковіда. Чому це відбувається? Якоюсь мірою це пов’язано з тим, що туристи призвичаїлися прикидатися немічніими, пересідаючи в інвалідні візки, щоб пройти через Fast Track (прискорене проходження передпольотних формальностей індивідуально у супроводі співробітника аеропорту). За правилами ми зобов’язані це робити», – пояснив голова лондонського аеропорту. Це пов’язано з тим, що величезні черги продовжують домінувати в багатьох аеропортах країни, оскільки зневірені пасажири намагаються вловити літо за хвіст, оговтуючись на відпочинок.
Говорячи про нову тенденцію обійти черги, директор аеропорту Хітроу повідомив, що інвалідні візки в TikTok — це одна з головних порад, які дають туристи цього літа. «Будь ласка, не робіть цього, нам потрібно залишити сервіс доступним для людей, які його справді потребують. Крім того, половина всіх людей, які просять про послугу, уточнюють свої привілеї лише у літаку. Якщо вам дійсно потрібна послуга, вам краще повідомити заздалегідь, щоб ми могли переконатися, що там достатньо співробітників, щоб задовольнити ваші потреби», — додав він.
Керівництво аеропорту Бірмінгема, іншого британського популярного пункту вильоту, також повідомили про 20-відсоткове зростання туристів-візочників. Представники повідомили, що їм довелося купити більше інвалідних візків і найняти додатковий персонал, щоб надати допомогу тим, хто «потребує».