Критичний відгук туристки на знаменитий єгипетський готель Movenpick Naama Bay 5* розкрила на своєму каналі Яндекс.Дзен практикуючий турагент. Експерт зазначила, що читачка каналу просила «нікого не відправляти в це старе примітивне місце». І справді, готель, колись прославлений як улюблене місце відпочинку поваленого президента Єгипту Хосні Мумбарака, судячи з її слів, переживає не найкращі часи. Проте деяким категоріям туристів, за словами турагента, відпочинок тут може «зайти», якщо враховувати деякі особливості.
Як розповіла сама турагент, все почалося зі статті про готель у Хургаді, до якого не варто відправляти туристів на відпочинок. Туристів вона попросила написати свої рекомендації, у яких готелях не варто відпочивати.
Негативний відгук у тому числі був «на дуже пристойний готель» Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*. «Їдьте куди завгодно, тільки не в Мовенпік у Шармі. Він старий від слова зовсім. Сам готель складається з каскаду на кілька поверхів зі сходами в небо та до води. При цьому ліфти не працюють, а якщо працюють, то їдуть до 3 поверхів, а треба до 5», – бідкається туристка.
Далі наводиться скарга на дрібну крадіжку та шахрайство персоналу, так, один бармен, удостоєний нецензурного епітету «записує на номер те, що брали нібито платно, довести нічого не доведете, а заплатити доведеться», бруд у номері, відсутність дверей у душовій та величезна кількість комарів. «Ол Ін – одна назва! А ля карт тільки на сайті написані. За фактом одна їдальня працює», – також скаржиться туристка.
Розбираючись, що у відгуку “не так”, турагент пише наступне. Готель хоч і знаходиться в Наама Бей, але розташований на відкритому вітрам мисі. Територія біля готелю каскадна, всі житлові корпуси йдуть нагору каскадом. І тут дуже багато сходів. У чому претензія, незрозуміло. Так, це такий готель. Кому важко бігати сходами, вибирайте інший готель. Ліфти справді не працюють», – пише турагент. Також вона зазначає, що «в готелі відпочивають переважно європейці, українців та росіян мало».
«Номери в готелі старі, невеликі за розмірами та темні. Розмір номерів вказано на сайті туроператорів – 24 кв.м. У кожному номері дуже невеликі балкончики, з кожного номера так чи інакше видно море – десь краще, десь гірше. По фото видно, що номери не ремонтовані, десь відвалюється плитка, фен допотопний, ліжка застарілі та всі меблі. Але все у робочому стані», – визнає турагент. При цьому в готелі 4 пляжі, причому два з піщаним заходом, а з двох захід у море неможливий – «тільки для засмаги та ніжки помочити»
Також турагент зазначає, що туристка «обурена тим, що якщо перекусиш у ресторані біля басейну, то потім не пускають на обід до основного ресторану. Але вся ця концепція докладно розписана на сайтах туроператорів».
«У цьому готелі не можна відвідувати ресторан більше 1 разу: тобто можна поснідати, пообідати або повечеряти лише один раз на день (а не як звикли наші туристи, робити кілька заходів до шведського столу)! При вході до ресторану записують ваш номер. В обід біля басейну працює ресторан за меню, але вибір безкоштовних страв дуже обмежений і не можна взяти більше однієї страви безкоштовно! Не можна в обід поїсти і в барі біля басейну та в основному ресторані, тільки щось одне обрати цього дня», – пише турагент. Також вона додає, що аля карт ресторан можна відвідати безкоштовно лише один за заїзд.
Також для туристів вона зазначає, що анімації у готелі практично немає. “Але біля готелю прямий вихід на набережну Наама бей і пішки до центру тусовки 20-30 хвилин, якщо комусь буде нудно, можна прогулятися”, – пише турагент.
«Власне, нічого “жахливого” в цьому готелі я не побачила. Все, до чого були претензії, є в описі концепції готелю, на фото та відео, які можна було вивчити перед покупкою туру. Звичайний готель, розрахований переважно на європейців. Мені подобаються такі готелі для спокійного відпочинку. І ціна на нього приємна: від 43 000 гривень за сім ночей на двох», – додає турагент.