Классификация французских отелей, которая в настоящее время варьируется от одной до пяти звезд, будет модернизирована и адаптирована к изменениям в секторе, чтобы включать в себя растущее предложение «коллективных хостелов» и усилия по повышению ценности в области устойчивого развития, заявила Atout France, государственное агентство по продвижению туризма Франции.
В результате «партнерской работы» в последние месяцы между Atout France, продвигающей французский тур сектор за рубежом, и профессиональными организациями гостиничного и ресторанного бизнеса (GNI, Umih, GNC) были приняты «меры, касающиеся изменений классификации» отелей. «Данная мера рассматривается как часть плана по восстановлению туризма», — заявил Гийом Лемьер (Guillaume Lemière), директор по правовым и регуляторным вопросам Atout France.
Вердикт уже скоро
Этот план будет скоро обнародован. Классификация отелей будет «модернизирована, адаптирована к нововведениям в предложении и изменениям в секторе», и «ожидается вступление в силу с 1 апреля 2022 года», — сказал Гийом Лемьер.
Таким образом, теперь следует учитывать критерии устойчивого развития, цифровизация ряда услуг (онлайн «регистрация» …) или новых видов использования отелей («место проживания», «рабочие место-офис»…). Так же сезонная аренда будет классифицироваться «ради справедливости» по отношению к отелям, подчеркнул Ж. Лемьер. Он пообещал, что новые критерии устойчивого развития и экологичности будут «достижимыми и доступными».
Кроме того, новые тенденции, наблюдаемые в развитии гостиничных проектов, должны быть интегрированы в новую систему классификации, например учитываться комбинированное использование услуг и объектов, таких как бассейн, СПА или ресторан, между двумя близлежащими отелями.
Что касается новаторского и быстро растущего предложения «коллективных хостелов», часто посещаемых молодой клиентурой, то оно должно быть предметом «новой классификации», пояснил менеджер Atout France.
Сегодня «87% гостиничных номеров во Франции классифицируются» — это добровольный процесс, поскольку отельеры могут отказаться от классификации, — напомнил г-н Лемьер, классификация «остается инструментом для определения уровня комфорта, оснащения отеля и предлагаемых услуг» — отметил менеджер, — но систему классификации следует модернизировать и приспособить к современным изменениям и спросу в сфере гостиничного бизнеса.