Lufthansa, найбільша авіакомпанія Європи, оголосила, що відмовляється від звернення «пані та панове» при вітанні пасажирів на борту літака і замінює його на альтернативні варіанти, нейтральні з гендерної точки зору.
Представник німецької компанії повідомив AFP, що це рішення було направлено на те, щоб всі пасажири відчували себе бажаними гостями, включаючи тих, хто не ідентифікує себе як чоловіки або жінки.
«Екіпажам було дано вказівку вибрати вітання, яке включає всіх пасажирів», – сказав представник. Варіанти включають «дорогі гості» або просто «доброго ранку / добрий вечір».
Нова політика буде поступово вводитися в усіх авіакомпаніях групи.