Авіакомпанія KLM Royal Dutch Airlines змушена штучно обмежити кількість місць у продажу на своїх «домашніх» рейсах через значний дефіцит персоналу в аеропорту Амстердама.
В останні тижні в амстердамському аеропорту Схіпол відбулися серйозні збої у розкладі рейсів, головним чином через брак персоналу служби безпеки. Темпи повторного прийому працювати співробітників, звільнених під час пандемії, не встигають за відновленням обсягу перевезень.
Цікаво, що авіакомпанія обмежує продаж тільки в економ-класі, а ось «бізнес» за наявності місць готова реалізовувати аж до вильоту.
Доходить до того, що менеджери Схіпола радять пасажирам навіть не приїжджати до аеропорту, не отримуючи згоди від авіакомпаній. Останні змушені затримувати та скасовувати дедалі більше рейсів. Royal Schipol Group, керуюча аеропортом, розлютила перевізників, коли попросила їх завчасно скоротити свої розклади, оскільки аеропорт не міг задовольнити попит.
Втім, керівництво Схіпола заявляє, що план на вирішення кадрової ситуації готовий. Він включає підвищення заробітної плати та пільг для співробітників служби безпеки.
Але, на думку керівників повітряної гавані, пасажири часто винні самі, оскільки вони не дотримуються правил безпеки, наприклад обмеження на рідини, і прямують на додатковий огляд. Щоб скоротити затримки на пунктах огляду, авіакомпанії повинні скоротити кількість ручної поклажі, дозволеної пасажирам.