Літак ірландської авіакомпанії Ryanair довелося розвернути через пасажира з інвалідністю, якого забули в аеропорту.
Літак, що прямував із французького Бордо до шотландського Единбурга увечері у вівторок, 19 вересня, вже знаходився на злітній смузі, але йому довелося повернутися до термінала.
Причиною стало недогляд співробітників: вони забули дочекатися посадки чоловіка на візку, який заплатив за додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями. Цей інцидент викликав затримку польоту більш ніж на дві години.
Очевидець повідомив ЗМІ: “На початку та наприкінці польоту пілот просив вибачення”. За його інформацією, керівник екіпажу пояснив те, що сталося, перевантаженістю аеропорту.
“Неприйнятно, що аеропорт Бордо припускається таких помилок з пасажирами, які потребують особливої турботи. Ми зробимо все можливе, щоб такого не сталося в майбутньому”, – відреагували представили авіакомпанії.