У Європі фіксують масові скарги туристів на роботу нової системи в’їзду/виїзду EES, що вже призводить до величезних черг, зривів рейсів і хаосу в аеропортах. Найбільше страждають мандрівники з країн, що не входять до ЄС, — зокрема українці, британці та американці.
Що відбувається в європейських аеропортах
З жовтня частина аеропортів ЄС почала тестове впровадження системи EES, яка невдовзі стане обов’язковою. Під час першого в’їзду в Шенгенську зону туристи повинні:
-
здати відбитки пальців,
-
пройти сканування обличчя,
-
зареєструвати дані в електронному кіоску замість отримання штампа в паспорті.
На практиці система працює нестабільно. В аеропортах Франції, Іспанії, Португалії, Греції та Італії фіксують затримки від 40 хвилин до кількох годин.
Журналісти Which? повідомили, що їхній співробітник ледь не пропустив рейс із Гран-Канарії через «завислі» сканери. Прикордонники в Аліканте назвали систему «жахливою» і «недопрацьованою».
Чому виник хаос
EES створена для того, щоб:
-
посилити контроль кордонів,
-
зменшити кількість порушень термінів перебування,
-
боротися з шахрайством та крадіжками особистих даних.
Але фактично система спричинила:
-
збої обладнання,
-
великі черги,
-
затримки посадки,
-
плутанину серед туристів,
-
перевантаження персоналу.
Очевидці розповідають, що черга рухалася «зі швидкістю равлика», люди плакали, боячись пропустити свій рейс, а співробітники служби безпеки змушені були стримувати натовп.
Хто відчує проблеми найбільше
Найбільших затримок можуть зазнати туристи з країн поза ЄС, серед них:
-
Україна (під час першого безвізового в’їзду)
-
Велика Британія
-
США
-
Туреччина
-
Сербія
-
країни Південної Америки та Азії
Тобто всі, кому зазвичай ставлять візові або в’їзні штампи.
Рекомендації DIP для мандрівників
Щоб уникнути труднощів, радимо:
-
прибувати до аеропорту мінімум за 3 години до вильоту;
-
заздалегідь перевіряти, чи працює EES в аеропорту;
-
мати документи напоготові;
-
уважно слухати інструкції персоналу;
-
закладати додатковий час для пересадок.
Що таке система EES
Система EES (Entry/Exit System):
-
автоматично фіксує дату в’їзду та виїзду,
-
зберігає біометричні дані,
-
замінює штампи в паспортах,
-
контролює правило 90/180.
Запуск системи переносили кілька разів — спочатку планували 2020 року, зараз оголошена дата повного запуску — квітень 2025 року.
Чого очікувати найближчим часом
У найближчі місяці варто очікувати:
-
довших черг на кордоні,
-
повільнішого проходження контролю,
-
ризику пропустити пересадку,
-
тимчасових технічних збоїв.