HomeLifeStyleАвіакомпанія easyJet помилково забанила туриста на 10 років через його ім'я

Авіакомпанія easyJet помилково забанила туриста на 10 років через його ім’я

Британська бюджетна авіакомпанія easyJet за день до вильоту повідомила 21-річного туриста на ім’я Кіран Харріс, що йому відмовлено в польотах на її літаках протягом 10 років.

Як пише Mirror, хлопець мав летіти рейсом з Ліверпуля (Великобританія) до Аліканте (Іспанія) 25 травня 2023 року разом зі своїми друзями. Однак напередодні жаданої відпустки його друг, який забронював квитки на всю компанію місяцем раніше, отримав листа, що один із них не зможе сісти на борт.

В електронному листі стверджувалося, що “через деструктивну поведінку в минулому” Кіран Харріс отримав “10-річну заборону на польоти до 15 березня 2031 року”.

Однак пізніше стало відомо, що авіакомпанія переплутала його з хлопцем, який був засуджений до 12 тижнів тюремного ув’язнення за агресивну та образливу поведінку у п’яному стані на рейсі easyJet у 2021 році. Виявилося, що вони повністю збіглися як ім’ям, так і датою народження.

Кіран стверджує, що він уже не вперше страждає через таку подібність. Раніше поліція штурмувала його будинок після того, як помилково впізнала його як не того Кірана Харріса. В іншому випадку його вважали за іншого хлопця після того, як він потрапив в аварію, коли поліцейські шукали його у своїй базі даних.

Тому отримавши відмову від авіакомпанії, він одразу ж звернувся до техпідтримки. Після того, як він переслав службі клієнтської підтримки свої документи з фото, йому дозволили сісти на борт. Втім, ситуація “розрулилася” всього за кілька годин до вильоту, тож хлопцю довелося понервувати.

Тепер Харріс стверджує, що він навіть подумує про зміну імені, якщо такі інциденти продовжуватимуться й надалі.

Свіжі новини

Також читайте

Найточніша авіакомпанія світу — не з Європи: хто обігнав усіх конкурентів

Мексиканська авіакомпанія Aeromexico очолила світовий рейтинг пунктуальності — 91,76%...

Аеропорт «Хітроу» зафіксував найзавантаженіший жовтень в історії

Лондонський аеропорт «Хітроу» (Heathrow) повідомив про найвищий пасажиропотік за...

Кінець епохи: Ryanair скасовує паперові квитки та вводить нову таксу

З 12 листопада авіакомпанія Ryanair повністю переходить на цифрові...

Чим дорожче, тим краще: авіакомпанії вводять приватні апартаменти для пасажирів преміум-класу

Шампанське, просторі сидіння, що розкладаються в ліжко, і 27-дюймові...

Чому варто обирати місце біля проходу під час авіаперельоту

Для досвідчених пасажирів вибір місця в літаку — не...