HomeТуризмГнучкі тарифи - світова тенденція в туризмі

Гнучкі тарифи – світова тенденція в туризмі

Глобальне опитування Booking.com показав, що 90% тих, хто бронював тур продукти та послуги на червень, липень і серпень, покладалися на «гнучкі тарифи». Те, що починалося як тимчасова реакція на невизначеність, пов’язану з пандемією, тепер стало одним із стовпів нової реальності в індустрії туризму.

У березні 2020 року, на початку пандемії, галузь усвідомила, що пропозиція послуг не може виглядати так, як раніше. Туризм був повністю паралізований, і скасування рейсів стала другою реальністю для бізнесу: це була воістину безпрецедентна ситуація в галузі.

Учасникам ринку не було потрібно багато часу, щоб усвідомити, що рішення не може бути приватним і що при відновленні потрібні спільні зусилля. В результаті невизначеність стала частиною нової норми для індустрії подорожей.

Реалії вдарили ще сильніше, коли заходи і обмеження на поїздки стали змінюватися тиждень за тижнем, потім день за днем, а іноді навіть протягом години. Саме тоді всі зійшлися на думці, що пропозиція тарифів має стати гнучким, інакше подорожі взагалі будуть навряд чи можливі. Мільйони і мільйони пасажирів опинилися в скрутному становищі по всьому світу, і тисячі і тисячі перенесених рейсів стали досвідом для бізнесу, і тим більше для самих мандрівників.

Те, що починалося як тенденція, тепер стало нормою. Практично жоден пасажир на даний час не бронює поїздку без гнучкості тарифів, тобто без можливості вносити зміни в дати і час польоту без додаткових витрат у разі, якщо будь-яка зі сторін не може виконати договір.

Глобальне опитування (серед 28 000 чоловік з 28 країн, які планують подорожувати протягом наступних 12 місяців) показав, що 90% пасажирів, які зробили бронювання на червень, липень і серпень, зробили це, покладаючись на гнучкі тарифи.

Результати показали, що перевагу споживачів цієї гнучкості «примітно», враховуючи, що «вікна бронювання і раніше розрізняються у всьому світі, але, наприклад, в Західній Європі компанії бачать більш тривалий вікно бронювання в порівнянні з 2019 роком, частково через літні переваг європейських мандрівників ».

Туристи з усього світу хочуть подорожувати, і навіть говорять про феномен «подорожей в помсту»: сплеск поїздок після такого тривалого перебування в карантині. Навіть в цьому випадку для цього будуть потрібні певні гарантії, і гнучкість здається ефективною стратегією для цього. Звичайно, пропозиція також має враховувати ціни і доступність, а також максимально використовувати технології.

В кінцевому підсумку все це для відновлення галузі, яка, згідно з результатами, починає бачити «світло в кінці тунелю» – хоча зізнається, що відновлення йде повільно, але також стверджується, що більше третини пошукових запитів відносяться до червня, липня і серпня, і цифри приблизно такі ж, як і в 2019 році.

Опитування також показує, що 71% провайдерів розміщення з обережністю ставляться до майбутнього бізнесу, в той час як 62% очікують збільшення числа поїздок в 2021 році, що є найнижчим показником, враховуючи, наскільки важким був 2020 рік для галузі. Те ж саме можна сказати і про попиті, 66% мандрівників з оптимізмом дивляться на можливість подорожувати.

Зрештою, для цього оптимізму є підстави. Крім масових кампаній вакцинації по всьому світу і поступового відкриття основних в’їзних і виїзних ринків, подорожі стають все більш тривалими: 45% опитаних заявили, що у них накопичилися дні відпустки з минулого року, які можуть забезпечити бронювання на строк від 7 днів.

Свіжі новини

Погода

Також читайте

Що приховують авіакомпанії: як отримати більше місця для ніг, обравши правий бік салону

Видання Турист розповіло про лайфхак, який дозволяє отримати трохи...

Туреччина офіційно оголосила про долю системи «Все включено» та про ціни на відпочинок наступного літа

Туреччина озвучила свої плани щодо літнього туристичного сезону, зокрема...

Влада Індії заборонила працівникам кафе і ресторанів плювати у їжу

«Суворі покарання» планують запровадити в Індії за огидну поведінку...

У МЗС попередили туристів про небезпечні райони Єгипту

Рекомендації щодо того, куди можна подорожувати в Єгипті, а...