Они должны были вылететь в Россию ещё 15 декабря, но из-за запрета на пролёт самолётов Иорданией они так и не улетели. Арабская страна просто запретила полёты, так как российская авиакомпания намеревалась войти в воздушное пространство Сирии без какого-либо разрешения.
В итоге туроператоры расселили часть людей по отелям, часть — осталась ночевать в аэропорте. Сегодня стало известно, что туристов отправит домой другой перевозчик, но только в ближайшие дни.