Бортпровідники використовують секретний код для оцінки туристів, які можуть знадобитися у разі надзвичайних ситуацій. Як зазначив The Sun, їх “кодують” абревіатурою ABP (від англ. Able-Bodied Passenger, тобто працездатний пасажир).
За словами туристичного блогера Керрі Бредлі, з яким розмовляло видання, «коли пасажири сідають на борт, персонал їх оцінює та перевіряє, чи є вони ABP». «На вході, вітаючи пасажирів і перевіряючи їх посадковий талон, я дуже швидко оцінювала, чи були вони здорові, адекватні, чи могли зрозуміти мене і виглядали здоровими», – пояснила вона.
Але на цьому процедура не закінчується. Екіпаж продовжує оцінювати пасажирів протягом усього польоту на той малоймовірний випадок, якщо може виникнути непередбачена ситуація. «Під час польоту легше продовжувати оцінку через службові чати. Може виявитись, що турист – пожежний, військовий, колишній пілот, бортпровідник чи лікар. І все це корисна інформація для нас», – додала вона.
При цьому експерт зазначила, що нічого не заважає пасажирам виявити ініціативу та викликатися добровольцем для надання допомоги решті. «Одного разу, коли я була пасажиром, у нас виникла проблема з двигуном, і я одразу повідомила екіпажу, що можу бути тим самим ABP», – підсумувала фахівець.