У 2025 році Туреччина планує кардинально змінити регуляторне поле для туристичної індустрії: нові ліцензійні вимоги, контролі якості та юридична відповідальність будуть посилені. Мета — підвищити безпеку, довіру туристів і вивести сектор із сірої зони.
Що нового можуть вимагати
-
Туроператорам обов’язково мати страхування відповідальності перед клієнтом, включаючи медицинську страховку й компенсацію у випадку форс-мажорів.
-
Обов’язкова прозорість у ланцюжку послуг: від авіаперевезень і трансферів до готелів і екскурсій — із чіткими контрактами, цінами й гарантіями.
-
Періодичні перевірки та аудит якості: туристичні компанії можуть бути перевірені інспекторами, які оцінять відповідність стандартам безпеки, санітарії та обслуговування.
-
Жорсткі санкції за порушення: штрафи, анулювання ліцензій або призупинення діяльності — для тих, хто нехтує новими вимогами.
Як це вплине на туристів
-
Можливо підвищення вартості турів: оператори враховуватимуть нові витрати на страхування, аудит, відповідність стандартам.
-
Менше “сюрпризів”: туристи отримуватимуть кращу інформацію, менш ризиковані пакети, прозорі умови.
-
Більше “безпечних” пропозицій: перевірені оператори стануть популярнішими, “нелегальні” — поступово зникатимуть.
Корисні поради для мандрівників
-
Завжди запитуйте про ліцензію туроператора і чи має він страхування відповідальності.
-
Зберігайте всі договори та роздруківки — вони можуть стати доказом у разі спору.
-
Обирайте операторів з добрими відгуками, які вже працюють з новими правилами.
-
Якщо плануєте екскурсії в віддалені райони — уточнюйте, чи офіційно включені вони в пакет, чи це приватні маршрути без гарантій безпеки.
-
Страхування — обов’язкове: із покриттям не лише хвороб, а й не передбачених подій, зокрема перенесення чи скасування туру.