Глобальний сервіс бронювання готелів Hotels.com (входить до холдингу Expedia Group) згортає бізнес у Росії та припиняє приймати бронювання від російських користувачів з проживанням після 31 березня 2022 року. Про це повідомляє сайт компанії.
Крім того, в соцмережах публікується скрін із особистого кабінету одного з російських клієнтів сервісу. “Шановний клієнт! Повідомляємо вам, що з 1 квітня 2022 року ми закриємо всі акаунти мандрівників, пов’язані з веб-сайтом та програмою Hotels.com в Росії. Ми шкодуємо про ці несподівані зміни та хотіли б поділитися додатковою важливою інформацією про закриття, а також про те, що воно для вас означає», — йдеться у повідомленні.
Також читайте: Тотальний обвал туристичного ринку у Криму: експерти пояснили причину
В даний час сервіс не дає вибрати дати заїзду у квітні поточного року на російській версії сайту. При переході на версії для інших країн для бронювання доступні всі дати після 1 квітня, у тому числі й для російських готелів (крім території Криму).
Hotels.com не пояснює причин свого рішення, однак, на думку віце-президента Федерації Рестораторів та Готельєрів Вадима Прасова, такий результат подій був цілком очікуваний, оскільки раніше про припинення роботи в Росії повідомляла і Expedia, що входить із сервісом в один холдинг.
Незважаючи на те, що Hotels.com не називає прямою причиною обмежень для російських клієнтів, найімовірніший привід — швидке набуття чинності так званим «законом про приземлення», яке зобов’язує іноземні сервіси з великою кількістю зареєстрованих громадян Росії відкривати власні представництва на території країни.
«Hotels.com почав працювати в Росії практично одночасно з Booking.com, але очевидно, що останній мав більший успіх. Цілком ймовірно, що обороти та обсяги реалізації Hotels.com у Росії були не такими значними, щоб продовжувати свою присутність на нашому ринку на нових умовах. Щодо готелів, то навіть у разі припинення роботи з цим сервісом втрати у продажах не будуть чутливими», — каже Вадим Прасов.
Також читайте: Туристам повідомили про популярний обман зі сніданками в готелях та його небезпеку
З тим, що закон про приземлення міг стати останньою краплею для глобального сервісу, згоден і засновник Travel Startups Леонід Пустов.
«Наскільки мені відомо, Hotel.com давно не веде активну роботу із залучення російської аудиторії. Можна припустити, що обсяги бронювання були невеликими і видалення акаунтів російських клієнтів ніяк не позначиться на розкладі ринкових сил», – зазначив він.
Для тих, кому важливий здоровий спосіб життя, рекомендуємо прочитати: «Вчені: Самоізоляція під час пандемії шкідлива і має бути заборонена».