В Іспанії вводяться нові готельні правила — йдеться про додаткову «цифровізацію» та зайві документи, які вимагатимуть з туристів при заселенні в готелі. Причому очікується хаос та проблеми для туристів — аж до витоку персональних даних.
Суть у тому, що з 1 жовтня будь-яка людина в Іспанії, яка здає житло або орендує автомобіль туристам, має заповнити звіт мандрівника. А в ньому будуть потрібні дані, які відсутні у звичайній формі посвідчення особи. Нова інформація включатиме такі речі, як способи оплати, банківські реквізити, адреси електронної пошти та номери телефонів.
Втім, правила розлютили самих іспанців. Так, компанія Cehat подала позов проти нових правил, заявивши: «Нові правила встановлюють нові вимоги до реєстрації мандрівників, які зупиняються в туристичних закладах, а також передачі цих даних через платформу, розроблену Міністерством внутрішніх справ. За даними туроператорів, ця платформа виявилася вкрай неефективною, що унеможливило збирання та передачу цих даних».
Протестувальники додали, що правила було затверджено три роки тому, але згодом двічі відкладалося, щоб готелі могли підготуватися. «Нас дивує наполегливість відповідальних осіб Міністерства внутрішніх справ під керівництвом міністра Фернандо Гранде-Марласкі у створенні хаосу для співробітників Міністерства та створенні загрози великих штрафів та санкцій для всіх тих, хто не діє відповідно до нових параметрів, які, на нашу думку, є нездійсненними і незаконними, і які призведуть до безперечної втрати конфіденційної інформації про мандрівників та підвищення відповідальності за дані, що не перевіряються», – додають вони.
Протестуючий турбізнес підкреслює, що для готельєрів неможливо зібрати та підтвердити справжність деяких із цих даних. Це призведе до організаційного хаосу на рецепціях на шкоду користувачам та грубо порушить правила мінімізації даних європейських директив та їхнього захисту.